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0120-151-897| サイト名 | ペット健康館（プロキュアの販売） |
| 販売業者 | 株式会社ワンダードリーム |
| 販売事業部 | ペットヘルス事業部 |
| 販売責任者 | 代表取締役 古川 英大 |
| 所在地 | 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-15-1 南池袋光ビル3F(受付)・4F ⇒MAPはこちら |
| 連絡先 | TEL：03-6914-0914 （受付時間 平日10：00～18：00） FAX：03-6809-8951 （24時間受付中） お問い合わせフォーム （24時間受付中） |
| 商品代金以外の必要手数料 | プロキュアサンプル15g(500円)は、手数料すべて無料。 支払手数料は、代金引換を選択の場合のみ発送毎に330円 NP後払い・クレジット決済を選択の場合は、支払手数料は無料 |
| 送料について | ●プロキュアサンプル15g(500円)は、送料無料。 ●定期お届けコース加入中は、送料は無料となります。 ●単回のご注文の場合は、660円の送料がかかります。 （5,000円以上のご注文は、送料無料） |
| お支払方法 | ●プロキュアサンプル15g(500円)は、郵便振替のみ ●下記はプロキュア本商品の支払い方法 ・NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局） ⇒詳細はこちら ・商品到着時に、代金引換にて支払い（商品到着時払い） ・クレジットカード決済(Visa・Master・JCB・AMEX・Diners） |
| 返品・交換 に関して |
●不良品など当店に責任がある場合は、お届け後7日以内ご連絡ください。新しい交換商品をすみやかに発送いたします。 ●お客様都合による返品希望の場合は、お届け後7日以内、未開封に限りお受けしております（返送送料はお客様負担） ●なお、個別にキャンペーン等で返品・返金保証をお付けしている場合は、そちらに準じます。 ●長期不在による返送、受取拒否の場合は配送料660円と着払い送料の実費をご請求させていただきます。 |
| 引渡し時期 | ●サンプル15g・定期初回分・単回のご注文： ご注文後、通常は7日間以内にお届け（通常は翌営業日に発送） ●2回目以降の定期配送分： ご指定の配送間隔で定期的に発送させていただきます。 |
| 定期配送時の 変更連絡期限 |
定期配送予定日の10日前に、発送予定をご連絡いたします。 変更の場合は、配送予定日の5日前までにお電話にてご連絡をお願いいたします。 |